Il vero segreto per avere successo sui social network ed in particolare su Facebook è conoscere e ascoltare il nostro pubblico?
La risposta molto probabilmente è “ni”, non è sufficiente conoscere ed ascoltare il nostro pubblico, perchè sul social network più utilizzato al mondo non tutti i contenuti creati gratuitamente hanno la stessa visibilità.
Per capire come funziona l’algoritmo Newsfeed che regola la visibilità dei nostri post, dobbiamo introdurre il concetto di portata “organica”, che corrisponde al numero di persone raggiunte dai nostri post pubblicati senza utilizzare alcun tipo inserzione a pagamento.
Newsfeed decide quali post devono essere mostrati agli utenti nella loro bacheca di Facebook; anche se siamo fan di una determinata pagina non tutti i suoi contenuti saranno visibili sulla nostra bacheca.
NB: facebook ha creato un blog ufficiale dove comunica i cambiamenti dell’algoritmo Newsfeed ritenuti più importanti, fornendo spiegazioni ed esempi, oltre a riportare le date in cui le novità iniziano a essere realmente operative: newsroom.fb.com/news/category/news-feed-fyi
Ora analizziamo brevemente questi fattori, per capire tecnicamente come creare post adatti alla nostra pagina Facebook.
Il primo fattore da analizzare è quello relativo al “peso dei post” chiamato “weight”. Un commento ricevuto su un post avrà un peso maggiore rispetto ad un semplice “mi piace”, per questo motivo dobbiamo creare post che invoglino i nostri lettori a commentare, magari ponendogli delle domande o argomenti che li stimolino a esprimersi direttamente. Mantendendo un certo pubblico fedele ai nostri contenuti, abbiamo maggiori possibilità di visibilità, grazie al fattore detto “affinity”: più un utente rimane interessato alla nostra pagina nel tempo, interagendo con essa, più potremo apparire sulla sua bacheca.
Esistono poi fattori legati al tempo della pubblicazione: il “time decacy” e lo “story bumbping”.
Il primo si riferisce alla freschezza del contenuto, un post nuovo ha maggiori possibilità di visualizzione.
Il secondo invece è legato ai post non attuali che però continuano a riceve interazioni, per questo motivo in una pagina Facebook, non devono mancare i post “evergreen” che possono essere soggetti di interazioni anche a distanza di tempo.
Quali sono i fattori che determinano la correlazione di un link a un post di una fan page?
Dipende da una graduatoria che prende in considerazione:
- la percentuale di parole correlate al post precedente;
- il numero di “Mi piace”” ricevuti dal post;
- la percentuale di click rispetto alle visualizzazioni;
- le informazioni riguardanti il dominio del sito web.
I post che riceveranno molte interazioni nelle prime ore post-pubblicazione saranno favoriti da Facebook.
La variabile del tempo viene considerata anche nel caso di non interazione, per premiare la qualità dei post di lettura Facebook ha inserito un’altro fattore che premia il tempo di lettura del post.
Ultimo fattore da tenere in considerazione è quello che riguarda la creazione di post contenenti i video: Facebook per combattere la concorrenza di You Tube premia in termini di maggiore visibilità i video caricati direttamente sulla sua piattaforma.
